専用のアプリをダウンロードする必要はありますか。

ダウンロードは必要ありません。

ご利用のスマートフォンでウェブサイトにアクセスし、「ホーム画面に追加」していただくとホーム画面からすぐにアクセスが可能です。

「ホーム画面への追加方法」ページで基本的な追加方法をご参照ください。

（ホーム画面への追加方法は各機種ごとにサイトにてご確認ください。）