ネット予約に関するご質問について
「ネット予約を申し込んだが、申込み完了メールが届かない」とのお問合せを多数いただきます。
届かない場合下記が考えられます。
1.迷惑メールフォルダをご確認ください。
2.携帯キャリアのアドレス(docomo、softbank、au、ezweb、vodafoneなど)をお使いの場合
携帯キャリアのアドレスをお使いの方は
お手数ですが、@katsushikaku-premium.com を受信できるように設定してください。
ネット予約完了メールが届かない方へ
ネット予約完了の確認方法
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「ネット予約フォーム」でお申し込み時のメールアドレス欄(2箇所)のみ入力してください。
他の項目は入力不要です。 -
ページ最下部の 「申込み内容を確認する」ボタンを押す
-
赤文字でエラーメッセージが表示されます。
「メールアドレス欄」をご確認ください。すでに登録されています。
と表示される場合は受付が完了しています。当選の発表をお待ち下さい。
異なるメッセージが表示される、または「正しいメールアドレス」の欄が表示されない場合は、受付が完了していませんので
再度、「ネット予約フォーム」よりお申し込みください。
その他、ご不明な点は
ネット予約に関すお問い合わせ
にて承ります。