ネット予約に関するご質問について
かつしかプレミアム付商品券のネット予約では「ネット予約を申し込んだが、申込み完了メールが届かない」とのお問合せをいただくことがあります。
届かない例のほとんどは携帯キャリアのアドレス（docomo、softbank、au、ezweb、vodafoneなど）での登録です。
携帯キャリアのアドレスをお使いの方は
お手数ですが、@katsushikaku-pay.com を受信できるように設定してください。
メール受信の確認はこちら
ネット予約完了メールが届かない方へ
ネット予約完了の確認方法
-
「ネット予約フォーム」でお申し込み時のメールアドレス欄（2箇所）のみ入力してください。
他の項目は入力不要です。
-
ページ最下部の 「申込み内容を確認する」ボタンを押す
-
赤文字でエラーメッセージが表示されます。
エラーメッセージの下から2行目「メールアドレス」をご確認ください。
「正しいメールアドレス」に入力された値はすでに登録されています。
と表示される場合は受付が完了しています。当選の発表をお待ち下さい。
異なるメッセージが表示される、または「正しいメールアドレス」の欄が表示されない場合は、受付が完了していませんので
再度、「ネット予約フォーム」よりお申し込みください。
その他、ご不明な点は
ネット予約に関すお問い合わせ
にて承ります。