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QRコードが読み込めなくなった場合は キャッシュの消去をお試しください。 iphone/ipadの場合 「設定」 ↓ 「Safari」をタップし、「履歴とWebサイトデータを消去」をタップする ↓ 「消去」をタップする、 […]

電波の状態が安定しない場所では読み込み中に処理が中断してエラーになる場合があります。 電波の安定した場所でお試しください。 昨年も『かつしかPAY』をご利用された方でログイン時にエラーが発生してしまう場合は いったんログ […]

メニューのニックネームを選択することでマイページに遷移します。 パスワードの「変更」ボタンを押し、現在のパスワードと新しいパスワードを入力することで変更が可能です。

メニューのニックネームを選択することでマイページに遷移します。 メールアドレスの「変更」ボタンを押すと、登録済の電話番号にPINコードが送信されますのでそちらを入力してください。 新しいメールアドレスを入力し、「確定」ボ […]

メニューのニックネームを選択することでマイページに遷移します。 電話番号の「変更」ボタンを押し、登録済のパスワードを入力してください。 その後、新しく登録する電話番号を入力するとPINコードが送信されますので、そちらを入 […]

メニューのニックネームを選択することでマイページに遷移します。 ニックネーム欄を変更し、「保存」ボタンを押すことで変更が可能です。

アプリ内の情報が更新されない、正常にログインできない場合などは端末の再起動をお願いいたします。 端末の再起動をお試しいただいて正常に稼働しない場合は お手数ですが下記の操作をいていただいた上で、再度ログインをお試しくださ […]