2021/10/11 干支と星座を忘れてしまった。または、認証が通らない。 干支と星座を忘れてしまった場合、 または 正しく入力しているが間違っていると表示され場合は 下記のページからお問い合わせください。 照会のうえご返信いたします。 すぐに返信できない場合がございます。ご了承ください。 お問 […] 詳細を見る
2021/10/11 パスワードを忘れた パスワードを忘れてしまった場合はパスワードを再設定してください。 マイページで「ログイン / 新規登録」ボタンをタップした後 「ログイン」ボタンの下の 「パスワードを忘れた場合」をタップ パスワードリセット画面にメールア […] 詳細を見る
2021/10/11 PINコードを入力でエラー、入力できない、先に進めない 当選メールに記載のリンクをGメールなどの「メールアプリ」内で開いた場合 PINコード入力できない現象が発生します。 メールに記載の登録画面のURLをコピーして 標準ブラウザ(IOSならsafari、Androidならch […] 詳細を見る
2021/10/11 新規登録のためのPINコードが届かない。 ドコモ、AU、ソフトバンクなど、 携帯キャリアのメールアドレスをご利用の場合 PINコードが記載されたメールが迷惑メールとして認識されることがございます。 迷惑メールフォルダ、または 携帯キャリア側でのメールの受信設定を […] 詳細を見る